D: Ho sentito parlare che presso i centri per l’impiego i cittadini possono ricevere informazioni o servizi che possono facilitare la ricerca di una occupazione. Quali sono questi servizi?
R: I servizi che una persona può ricevere presso una agenzia del lavoro o un centro accreditato ad erogare questo tipo di servizi sono regolamentati dall’articolo 18 del D.lgs. 150/2015, che individua come misure e servizi di politica attiva del lavoro le seguenti attività:
- Orientamento di base, analisi delle competenze in relazione alla situazione del mercato del lavoro locale e profilazione;
- Ausilio alla ricerca di una occupazione, anche mediante sessioni di gruppo, entro tre mesi dalla registrazione;
- Orientamento specialistico e individualizzato, mediante bilancio delle competenze ed analisi degli eventuali fabbisogni in termini di formazione, esperienze di lavoro o altre misure di politica attiva del lavoro;
- Orientamento individualizzato all’autoimpiego e tutoraggio per le fasi successive all’avvio dell’impresa;
- Avviamento ad attività di formazione ai fini della qualificazione e riqualificazione professionale, dell’autoimpiego e dell’immediato inserimento lavorativo;
- Accompagnamento al lavoro, anche attraverso l’utilizzo dell’assegno individuale di ricollocazione;
- Promozione di esperienze lavorative ai fini di un incremento delle competenze, anche mediante lo strumento del tirocinio;
- Gestione, anche in forma indiretta, di incentivi all’attività di lavoro autonomo;
- Gestione di incentivi alla mobilità territoriale;
- Gestione di strumenti finalizzati alla conciliazione dei tempi di lavoro con gli obblighi di cura nei confronti di minori o di soggetti non autosufficienti;
- Promozione di prestazioni di lavoro socialmente utile.